利用規約

運送:

すべての注文は、受領後7日以内に発送されます。

返品と払い戻し:

私たちはそれを確認するために非常に苦労します:

  1. 注文した正確な製品を受け取ります。
  2. 各アイテムは、欠陥がないか慎重に検査されます。
購入に100%満足していない場合は、製品を返品して全額払い戻しまたは交換してください。 
  • 商品の返品は、お届け日から最長30日間可能です。
  • 送料・税金を除いた全額を返金致します。 返品の際の送料はお客様負担となります。
  • 返品する商品は、受け取ったときと同じ状態で、元のパッケージに収められている必要があります。
  • レシートを保管してください。


配達後30日を超えて返品された商品の払い戻し(該当する場合)
返品を受け取って検査したら、返品された商品を受け取ったことを通知するメールをお送りします。
払い戻しの承認または拒否についても通知します。
内容をご了承いただけましたら、返金処理へ移らせていただきます。返金方法はクレジットカード等、お支払い元経由となります。尚、返金完了まで一定期間かかりますこと、ご了承下さい。

返金の遅れ/確認できない場合(該当する場合)
まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。 その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に掲載されるまでに時間がかかる場合があります。
次に、あなたの銀行に連絡してください。 払い戻しが転記されるまでに処理時間がかかることがよくあります。
これらのすべてを済ませたにもかかわらず、まだ払い戻しを受けていない場合は、にお問い合わせください contactus@kaarigarhandicrafts.c​​om


発送
製品を返却するには、製品を次の担当者に郵送する必要があります。

Kaarigar手工芸株式会社
606-822 Homer Street、ブザー#15
ブリティッシュコロンビア州バンクーバー
V6B 6M3
カナダ 

商品を返品するために、自身で送料を支払わなければにりません。送料は返金不可です。
返金を受け取ったら、返品送料が返金額から差し引かれます。